游戏道歉说明公告,关于 公会仓库案件 的致歉说明公告

哎呀呀，最近《炉石传说》国服可是闹出了不小的风波呢！咱们一起来聊聊这事儿，看看网易和暴雪是怎么回应的，又是怎么给咱们这些玩家补偿的。

一、问题多多，玩家心塞

自从《炉石传说》国服回归以来，玩家们可谓是苦不堪言。开服那天，服务器就闹出了大问题，长时间进不去游戏，匹配时间也长得让人抓狂。这不，网易官方在9月26日就发了一则致歉公告，表示对玩家们说声“抱歉啦”。

二、问题依旧，官方再道歉

问题并没有因为这次道歉而得到解决。几天后，网易又来了一次道歉，并且在这次公告中，官方还说明了补偿的力度。哎呀，这补偿力度还不小呢，玩家们可以额外获得10包“胜地历险记”和10包“威兹班的工坊”卡包，修复完成后，至少能拿到30包卡包作为补偿。

三、问题严重，修复是关键

网易官方表示，目前游戏仍处于较严重的问题当中。虽然各玩法的匹配时间已经较为正常，但进入游戏时仍存在严重的异常排队现象，连接的稳定性也时有严重的波动。这将是暴雪目前修复的重点。

四、补偿方案，诚意满满

为了弥补这次事件给玩家带来的不便，网易官方还公布了一系列补偿方案。比如，针对免费奖励路线25级/35级奖励卡重复的问题，官方将在10月中旬的下个版本进行修复，并向所有玩家分别补偿1张随机“胜地历险记”传说卡牌/史诗卡牌。

还有，玩家在领取死亡骑士借用套牌和通行证奖励时未正确获得第二张戈贡佐姆卡牌，官方表示将在下个扩展包上线后的一周内，向受影响的玩家补发1张随机“胜地历险记”传说卡牌。

五、BUG修复，玩家安心

对于先领取德鲁伊或战士借用套牌再获得“威兹班的工坊”卡包导致礼物卡缺失的全球性BUG，官方将在后续版本与全球同步补发缺失的礼物卡。通行证描述中还存在金色传说卡牌数量与实际不符的问题，官方也将修正错误描述，并向购买了“重返旅店酒馆通行证”的玩家补发1张可分解的“威兹班的工坊”金色传说卡牌。

“夺卡奇兵”成就奖励的钻石卡牌雷诺杰克逊目前也未正常发放，官方称将在后续版本统一向已完成成就的玩家补发。为确保补偿发放的顺利进行，以上补偿将可能分批次发放。

六、未来展望，期待更好

虽然这次事件让玩家们有些心塞，但网易和暴雪还是表示，他们非常重视国服《炉石传说》以及所有暴雪游戏的运营。未来，他们将继续努力修复游戏，力求尽快以更好的体验回报玩家们的热情。

哎呀，这波操作真是让人眼前一亮。虽然问题还没完全解决，但官方的诚意满满，相信在他们的努力下，国服《炉石传说》会越来越好。咱们就耐心等待吧，期待那一天的到来！